Im Beruf Dienstag, 30. Juli 2019 Teamwork macht den Unterschied Gut funktionierende Teams sind wesentliche Treiber für Innovationen und den wirtschaftlichen Erfolg einer Organisation. Das gilt in unserer von Wandel, wachsender Komplexität und Projektarbeit geprägten Arbeitswelt 4.0 mehr denn je.
Im Beruf Mittwoch, 06. März 2019 Aufgepasst: Die Chatsbots kommen! Die Credit Suisse hat „Amelia“, beim Blick hilft „Blicki“: Immer mehr Unternehmen setzen im Kundenservice auf digitale Helfer. Christoph Süess, Unternehmer und Software-Entwickler, kennt sich in der Welt der virtuellen Assistenten bestens aus. Er zeigt auf, wann und warum sich die Entwicklung eines Chatbots für ein Unternehmen lohnt — und was es dabei zu beachten gilt.