Sie beherrschen den perfekten Auftritt, sind stark im Ausdruck und können klug reden. Ihre Vorgesetzen überzeugen sie zusätzlich durch ein grosses Ego. Am Ende des Tages sind die Ergebnisse jedoch eher unterdurchschnittlich. Sogenannte «Underperformer» versprechen viel und leisten wenig. Was tun, wenn die Wahrheit zutage tritt?